Zulip Cloud の請求
このページでは、Zulip Cloud のプランと料金について、よくある質問に回答しています。その他の質問がある場合は、sales@zulip.com までお気軽にお問い合わせください。
Zulip Cloud Standard または Plus プランにアップグレードする
- Pay by credit card
- Pay by invoice
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Select Plans and pricing.
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Zulip Cloud プラン一覧ページで、購入したいプランの下部にあるボタンをクリックします。
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支払いスケジュールのドロップダウンから希望するオプションを選びます。
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カードを追加をクリックして、支払い情報を入力します。
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(任意) 領収書に記載する請求情報を表示して更新できます。たとえば、カード名義ではなく会社名を領収書に載せたい場合などに便利です。
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購入ボタンをクリックして、購入を完了します。
請求書払いで利用できるのは手動ライセンス管理のみです。米国外の銀行を利用している場合は、支払い額が請求書の全額を確実にカバーするための詳細を確認してください。
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Select Plans and pricing.
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Zulip Cloud プラン一覧ページで、購入したいプランの下部にあるボタンをクリックします。
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請求書払いを選択します。
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支払いスケジュールのドロップダウンから希望するオプションを選びます。
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組織で購入するライセンス数を選択します。手動ライセンス管理の詳細も確認してください。
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請求情報を更新をクリックして、請求書や領収書に記載する請求先情報を入力します。
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請求書を送信ボタンをクリックすると、サインインに使用したメールアドレス宛てに初回請求書のメールが送信されます。
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初回請求書の支払いが完了すると、プランがアップグレードされます。
初回請求書の支払いが完了するまでは、請求管理のためにログインすると、未払いの請求書へのリンクがあるページが表示されます。最初の請求書の支払い後にプランを管理できるようになります。
請求を管理する
請求管理では、プランや支払い方法、請求履歴を確認できます。
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Select Billing.
有料プランを解約する
プランを解約すると、現在の請求期間の終了時に組織は Zulip Cloud Free にダウングレードされます。
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Select Billing.
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ページ下部の プランを解約 をクリックします。
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ダウングレード をクリックして確定します。
無料または割引の Zulip Cloud Standard
Zulip は、価値ある 1000 を超える組織に無料プランを提供しています。一般に、次のような組織は無料の Zulip Cloud Standard プランの対象になります。
- 小規模な有給チームを含むオープンソースプロジェクト。
- 研究グループや機関横断の共同研究など、学術分野での研究。
- 学会やその他の非営利イベント。
- 有給スタッフのいない非営利団体。
- Free プランを超える機能が必要な多くのコミュニティ。
一般に、次のような組織は Zulip Cloud Standard の大幅な割引対象になります。
通常料金では負担が難しい事情がある場合は、sales@zulip.com に連絡して状況をご相談ください。
教育向け料金
学生と一緒に Zulip を利用する教育関係者は、割引された教育向け料金の対象です。その他の教育用途（たとえば教職員や大学 IT 部門による利用）は、代わりに非営利割引の対象となる場合があります。
非営利教育向け料金は、追加の法的契約を伴わないオンライン購入で、登録された非営利教育機関（たとえば大学など）で利用する場合に適用されます。
組織向けの割引料金を手配するには、スポンサーシップを申請してください。質問があれば sales@zulip.com までお問い合わせください。
スポンサーシップを申請する
無料または割引の Zulip Cloud Standard プランを申請するには、スポンサーシップ申請を送信してください。まだ Zulip 組織を持っていない場合は、スポンサーシップ対象かどうかを sales@zulip.com にお問い合わせください。
- Request sponsorship
- Request education pricing
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Web アプリまたはデスクトップアプリの右上にある 歯車 () アイコンをクリックします。
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歯車メニュー上部の Request sponsorship リンクをクリックします。
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必要事項を入力し、Submit をクリックします。
歯車メニューに Request sponsorship リンクが表示されない場合は、組織タイプ を、上記の対象組織の中で最も適したものに更新してください。
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Web アプリまたはデスクトップアプリの右上にある 歯車 () アイコンをクリックします。
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歯車メニュー上部の Request education pricing リンクをクリックします。
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必要事項を入力し、Submit をクリックします。
歯車メニューに Request education pricing リンクが表示されない場合は、組織タイプ を Education (non-profit) または Education (for-profit) のいずれかに更新してください。
Zulip Cloud プランの違い
Zulip Cloud Free の検索履歴 10,000 件とはどういう仕組みですか？
Zulip Cloud Free プランでは、直近 10,000 件のメッセージのみ閲覧および検索できます。古いメッセージも保存はされており、組織を Zulip Cloud Standard にアップグレードすると再び利用できるようになります。
Zulip Cloud Free の履歴を、Slack のように過去 90 日以内のメッセージに制限する予定はありますか？
いいえ。 このブログ記事でも説明しているとおり、メッセージ履歴を時間ベースで制限するのは、コラボレーションツールとして望ましいモデルではありません。
支払い方法
利用できる支払い方法は？
支払い方法は、クレジットカード払いまたは請求書払いを選べます。請求書払いを選んだ場合、初回請求書の支払い完了後に、選択したプランへ組織がアップグレードされます。
自動ライセンス管理を利用できるのはクレジットカード払いの場合のみです。請求書払いでは手動ライセンス管理が必要です。
海外向け SWIFT 送金
海外送金をご希望の場合は、請求担当チームまでお問い合わせください。
自動ライセンス管理はどのように機能しますか？
特別な理由がない限り、手動ライセンス管理ではなく自動ライセンス管理をおすすめします。
自動ライセンス管理では、各請求期間（月額または年額）の開始時と、追加ライセンスが必要になった時点で、
組織内の各ユーザー分のZulipライセンスが自動的に購入されます。
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ユーザーを無効化すると、そのライセンスは再利用できます。
ただし、現在の請求期間中に購入済みで未使用になったライセンスについては返金されません。
たとえば、年額請求期間の開始時に10人のユーザーがいて、年の途中で4人を無効化した場合でも、
残り6か月の間にそのライセンスが使われなかったとしても返金はありません。
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新しいユーザーが参加したとき、または既存ユーザーを再有効化したときに空きライセンスがない場合は、
追加ライセンス分が自動で請求されます。請求されるのは、その請求期間の残り分のみです。
たとえば、月額 $8/ユーザー のプランで月の途中にユーザーを追加した場合、請求額は $4 になります。
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年額請求の場合は、前月に追加されたすべてのライセンス分が毎月まとめて1回請求されます。
月額請求の場合は、前月に追加されたライセンス分の請求が月次更新の請求と合算されます。
手動ライセンス管理はどのように機能しますか？
手動ライセンス管理では、固定数のライセンスを選んで支払うため、組織で利用できるユーザー数に上限があります。
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上限に達すると、自動ライセンス管理とは異なり、新しいユーザーは参加できず、既存ユーザーもライセンスを手動で追加するか、既存ユーザーを無効化して空きを作るまで再有効化できません。
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現在の請求期間にライセンスを追加した場合、請求されるのはその請求期間の残り分のみです。
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年払いの場合、毎月、前月に追加したすべてのライセンスについて1件の請求が行われます。月払いの場合、前月に追加したライセンスの料金は月次更新の請求にまとめて加算されます。
ライセンス数を手動で更新する
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Click on the gear () icon in
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Select Billing.
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現在の請求期間のライセンス数または次の請求期間のライセンス数を変更し、更新をクリックします。
現在の請求期間のライセンス数を変更すると、次の請求期間の
ライセンス数も自動的に更新されます。
一時ユーザーとゲスト
一時ユーザー（例: 期間限定のクライアント）にはどのように課金されますか？
ユーザーはいつでも無効化できます。ユーザーを無効化すると、そのライセンスは再利用できるようになります。
ゲストアカウントの課金はどうなりますか？特別料金はありますか？
他に N 人のユーザーがいる組織では、5*N 人までのゲストユーザーが追加料金なしで含まれます。それを超える追加ゲストについては、通常の 1 ユーザーあたり料金の 1/5 が課金されます。
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