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組織をエクスポートする

この手順は、ホスト型の Zulip Cloud サービス専用です。 自前でサーバーを運用している場合は、 サーバーのエクスポートとインポート または サーバーバックアップ のドキュメントを参照してください。

Zulip には、ホスト型の Zulip Cloud サービスから自前のサーバーへ移行するための 高品質なエクスポートツールがあります。すべての Zulip Cloud 組織で、 次の 2 種類のデータエクスポートを利用できます。

さらに、法人向け Zulip Cloud Standard および Zulip Cloud Plus の利用者は、次の 2 種類のエクスポートも利用できます。

公開データのエクスポート

この機能を利用できるのは、組織オーナーと管理者のみです。

このエクスポート形式は、セルフホスト版Zulipへのインポート用に設計されています。 人が読むことを前提とした形式ではありません。

  • Instructions for all platforms

  1. Go to Data exports.

  2. Start export of public data をクリックします。

  3. 数分後、このページから .tar.gz ファイルとしてエクスポートをダウンロードできます。

  4. Zulip の論理データインポートツール を使って tarball をインポートします。

メッセージ数やアップロードファイル数が多い組織では、 エクスポートの生成に最大 1 時間ほどかかる場合があります。

メンバーの同意あり完全エクスポート

この機能は組織オーナーのみ利用できます。

このエクスポート形式は、セルフホスト版Zulipへのインポート用に設計されています。 人が読むことを前提とした形式ではありません。

このエクスポートには、組織の公開データに加えて、 データエクスポートに同意した組織内ユーザーが受信したすべてのメッセージが含まれます。 特に、受信者の 少なくとも 1 人 が同意している プライベートチャンネルメッセージと ダイレクトメッセージが含まれます。

同意しなかったユーザーについては、設定やチャンネル購読はエクスポートされますが、 個別のメッセージ履歴は含まれません。

  • Instructions for all platforms

  1. 組織の zulipchat.com URL を添えて、 support@zulip.com に full export with member consent を希望するメールを送ります。 Zulip Support があなたが組織オーナーであることを確認できるよう、 Zulip にサインインするときと同じメールアドレスから送信してください。

  2. メンバーの同意を集める方法についての案内メールが届きます。 案内に従って手続きを進め、完了したら support@zulip.com に連絡してください。

  3. 組織のすべての公開情報に加え、同意したユーザーの プライベートチャンネルメッセージと ダイレクトメッセージを含む .tar.gz 形式のアーカイブを受け取ります。

  4. Zulip の論理データインポートツール を使って tarball をインポートします。

メンバーの同意なし完全エクスポート

この機能は組織オーナーのみ利用できます。

このエクスポート形式は、セルフホスト版Zulipへのインポート用に設計されています。 人が読むことを前提とした形式ではありません。

エクスポートにユーザーの同意が必要ない場合は、次の条件を満たしている必要があります。

  • Instructions for all platforms

  1. 組織の zulipchat.com URL を添えて、 support@zulip.com に full export without member consent を希望するメールを送ります。 Zulip Support があなたが組織オーナーであることを確認できるよう、 Zulip にサインインするときと同じメールアドレスから送信してください。

  2. エクスポート要求の権限確認が完了すると、 組織内のすべての情報を含む .tar.gz 形式のアーカイブを受け取ります。

  3. Zulip の論理データインポートツール を使って tarball をインポートします。

コンプライアンスエクスポート

この機能は組織オーナーのみ利用できます。

この種類のエクスポートは、エクスポートしたデータを新しい Zulip 組織へインポートするのではなく、 直接読み込んだりスクリプトで処理したりする予定がある場合におすすめです。

エクスポートにユーザーの同意が必要ない場合は、次の条件を満たしている必要があります。

  • Instructions for all platforms

  1. support@zulip.com に compliance export を希望するメールを送ります。 Zulip Support があなたが組織オーナーであることを確認できるよう、 Zulip にサインインするときと同じメールアドレスから送信してください。 その際、次の内容を指定する必要があります。

    1. 組織の zulipchat.com URL

    2. エクスポートに設定したい条件。 現在、コンプライアンスエクスポートでは次のフィルターを任意に組み合わせて指定できます。

      • メッセージ送信者
      • メッセージ宛先
      • 特定キーワードによるメッセージ内容
      • 指定日時より前、後、または期間内の送信時刻

      これ以外の条件が必要な場合は、相談してください。

    3. 希望するエクスポート形式: CSV または JSON。

    4. エクスポート対象メッセージで参照されている添付ファイルのコピーを、 すべて受け取りたいかどうか。

  2. エクスポート要求の権限確認が完了すると、要求した情報を受け取れます。

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